Výše zálohy by měla vždy vycházet ze skutečné spotřeby elektrické energie. Pro odhad roční platby využijte vaši poslední fakturu za celý rok a upravte zálohu podle toho, zda zamýšlíte spotřebu zvýšit či snížit (např. dle počtu lidí v domácnosti). Například při měsíčních platbách nemůže být výše zálohy nižší než 1/12 předpokládané roční fakturované částky za dodávku a distribuci.

Upozornění:

Pokud hradíte zálohy bezhotovostním platebním stykem, je nezbytné dohodnout se ve vaší bance na úpravě inkasního limitu nebo změně částky trvalého příkazu tak, aby nastavení plateb vyhovovalo nové výši záloh.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

Povinné údaje jsou:

• Příjmení a jméno zákazníka
• Číslo místa spotřeby
• Adresa místa spotřeby
• Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
• Požadovaná výše zálohy
• Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)

Změnu zálohy můžete provést několika způsoby: