Mapa stránek Kontaktujte nás E.ON Kompas English version

Změna osobních údajů - plyn

Změna příjmení

Změnou příjmení nedochází ke změně zákazníka (přepis), ale jedná se například o změnu příjmení z důvodu provdání nebo o změnu příjmení po rozvodu manželů.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

on-line formulář

Povinné údaje jsou:

  • Původní příjmení a jméno zákazníka
  • Nové příjmení a jméno zákazníka
  • Číslo odběrného místa
  • Adresa místa spotřeby
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Datum odeslání a podpis (pouze pokud zasíláte požadavek poštou)
  • Kopie oddacího listu (změna z důvodu provdání)
  • Kopie matričního dokladu o změně příjmení (jiná změna příjmení)

Změna adresy trvalého bydliště

Trvalá adresa je totožná s adresou uvedenou v občanském průkazu. Pokud budete měnit trvalou i korespondenční adresu z důvodu stěhování, můžete rovnou nahlásit změnu obou adres, i když v občanském průkazu máte zatím původní adresu.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

on-line formulář

Povinné údaje jsou:

  • Příjmení a jméno zákazníka
  • Číslo odběrného místa
  • Adresa místa spotřeby
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Nová trvalá adresa
  • Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)

Změna korespondenční adresy

Jedná se o adresu, na kterou Vám budeme zasílat veškerou poštu. Adresa může být odlišná od adresy trvalého bydliště a místa spotřeby.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

on-line formulář

Povinné údaje jsou:

  • Příjmení a jméno zákazníka
  • Číslo odběrného místa
  • Adresa místa spotřeby
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Nová korespondenční adresa
  • Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)

Změna jiných údajů

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

on-line formulář

Povinné údaje jsou:

  • Příjmení a jméno zákazníka
  • Číslo odběrného místa
  • Adresa místa spotřeby
  • Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
  • Popis osobních údajů, které chcete změnit
  • Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)
  • Chcete-li změnit další údaje, např. telefon, mobil, e-mailovou adresu nebo jiná osobní data, kontaktujte nás.

Změnu svých osobních údajů můžete zařídit několika způsoby:

  • Vyplnit a odeslat on-line formulář (změna příjmení)
  • Vyplnit a odeslat on-line formulář (změna adresy trvalého bydliště)
  • Vyplnit a odeslat on-line formulář (změna korespondenční adresy)
  • Vyplnit a odeslat on-line formulář (změna ostatních údajů)
  • Odeslat svou žádost prostřednictvím e-mailu na adresu:
  • Zavolat na Zákaznickou linku: 840 111 333
  • Zaslat svou žádost v písemné formě na adresu:
E.ON Česká republika, s.r.o.
Středisko služeb zákazníkům
Poštovní přihrádka 54
656 54 Brno