 |
Našim zákazníkům nabízíme několik možností jak platit za elektřinu. Jako nejpohodlnější způsob doporučujeme přímé inkaso z účtu, díky kterému máte bez problémů postaráno o platby záloh i vypořádání přeplatků či nedoplatků.
Je možné nastavit následující kombinaci plateb faktur a záloh:
Možný způsob hrazení záloh:
- Přímé inkaso z účtu
- SIPO
- Převodní příkaz jednorázový
- Převodní příkaz trvalý
- Složenka
Upozornění:
Pokud se rozhodnete hradit platby bezhotovostním platebním stykem (přímé inkaso z účtu, příkaz k úhradě), je nezbytné dohodnout se ve Vaší bance na zadání přímého inkasa včetně dostatečného inkasního limitu nebo na zadání trvalého příkazu tak, aby nastavení vyhovovalo novému způsobu úhrady Vašich plateb. Zálohy i faktury je zapotřebí hradit ze stejného bankovního účtu.
Tip:
Pro snadnou změnu způsobu plateb využijte náš on-line formulář:
Novinka. Pro zákazníky využívající internetové bankovnictví České spořitelny jsme připravily moderní způsob úhrady faktur, službu e-faktura.
Změnu platebního způsobu můžete zařídit několika způsoby:
- Vyplnit a odeslat on-line formulář
- Odeslat svou žádost prostřednictvím e-mailu na adresu:
- Zavolat na Zákaznickou linku: 840 111 333
- Zaslat svou žádost v písemné formě na adresu:
Žádost musí obsahovat tyto údaje:
- Příjmení a jméno zákazníka
- Číslo místa spotřeby
- Adresa místa spotřeby
- Typ platby (zálohy, vyúčtování, zálohy a vyúčtování)
- Požadovaný platební způsob (přímé inkaso z účtu, SIPO, příkaz k úhradě, složenka)
- Číslo účtu a kód banky nebo spojovací číslo SIPO (dle vybraného platebního způsobu)
- Vaše kontaktní údaje (telefon / fax / e-mail)
- Datum odeslání a podpis (pouze pokud zasíláte požadavek poštou)
V případě písemné žádosti (faxem nebo dopisem) jsou požadovány rovněž datum odeslání žádosti a podpis.
| Tipy | ||
|---|---|---|
|
Pro kontaktování Zákaznické linky ze zahraničí využijte čísla
pro oblast jižních Čech:
+420 387 861 111 pro oblast jižní Moravy:
+420 545 141 111 |
||
 |
 |
 |
Verze k tisku
Nahoru