K ukládání nastavení a správnému fungování
využíváme soubory cookies. Používáním webu
s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies



Zákaznická péče

Nenašli jste odpověď?

Zavolejte nám

Pro více informací nám můžete zavolat na následující telefonní číslo:

800 77 33 22 (Pracovní dny 7 – 20 hodin)

Naši pracovníci s vámi domluví všechny podrobnosti.

Provozní doba E.ON Zákaznické linky:

Pracovní dny 7 – 20 hodin

Napište nám

Můžete nás kontaktovat na následující e-mailové adrese:

info@eon.cz

Ozveme se vám nejpozději do 5 pracovních dní.

QR platba

Abychom majitelům chytrých telefonů a jiných mobilních zařízení usnadnili platby za energie, umístili jsme na naše vyúčtování QR kód.

Jak probíhá platba pomocí QR kódu?

Je to opravdu velmi snadné. QR kód načtete „vyfocením“ do chytrého telefonu nebo tabletu, na kterém máte nainstalovanou aplikaci své banky (např. KB Mobilní Banka, ČSOB SmartBanking, SERVIS 24 – Mobilní banka, aj.). Platební příkaz se pak v této aplikaci automaticky vyplní správnými údaji. Zadané údaje si můžete následně zkontrolovat a případně doplnit a odeslat do své banky ke zpracování.

QR kód

Mobilní aplikaci pro bankovnictví nevydává společnost E.ON Energie, a.s.

Aplikaci si můžete stáhnout na internetových stránkách vaší banky nebo v obchodě mobilních aplikací (Google play, AppStore, aj.).

Co je QR kód?

Jde o čtvercový obrazec, který je schopen pojmout velké množství dat, jako jsou údaje o zákazníkovi a další platební údaje. Vygenerovaný kód je jedinečný pro každou fakturu.

Přehled mobilních aplikací podporujících QR platby

Banka Mobilní aplikace s podporou QR plateb
Air Bank a.s. Mobilní bankovnictví
Česká spořitelna, a.s. SERVIS 24
Československá obchodní banka, a.s. ČSOB SmartBanking
Fio banka, a.s. Fio banka Smartbanking
Komerční banka, a.s. Mobilní banka 2
Poštovní spořitelna, a.s. Era smartbanking
Raiffeisenbank a.s. Mobilní eKonto Raiffeisenbank
Sberbank CZ, a.s. Smart Banking
ZUNO BANK AG ZUNO Mobile Banking CZ

Věnujte nám ještě chvilku svého času.
Zpětná vazba je pro nás důležitá.
Dejte nám vědět, co můžeme zlepšit.

Mrzí nás, že vám naše rada nepomohla.

Ještě nám prosím zkuste říct, co vám chybělo - stačí kliknout na připravená tlačítka.

Chcete uvést, na čem konkrétně bychom měli zapracovat?

*
*
*