Změna příjmení

Změnou příjmení nedochází ke změně zákazníka (přepis), ale jedná se například o změnu příjmení z důvodu provdání nebo o změnu příjmení po rozvodu manželů.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

Povinné údaje jsou:

• Původní příjmení a jméno zákazníka
• Nové příjmení a jméno zákazníka
• Číslo místa spotřeby
• Adresa místa spotřeby
• Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
• Datum odeslání a podpis (pouze pokud zasíláte požadavek poštou)

Přílohy:

• Kopie oddacího listu (změna z důvodu provdání)
• Kopie matričního dokladu o změně příjmení (jiná změna jména)

Změna trvalé adresy

Trvalá adresa by měla souhlasit s Vaší adresou, kterou máte uvedenou v občanském průkazu. Pokud budete měnit trvalou i korespondenční adresu z důvodu stěhování, můžete rovnou nahlásit změnu obou adres, i když v občanském průkazu máte zatím původní adresu.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

Povinné údaje jsou:

• Příjmení a jméno zákazníka
• Číslo místa spotřeby
• Adresa místa spotřeby
• Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
• Nová trvalá adresa
• Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)

Změna korespondenční adresy

Jedná se o adresu, na kterou Vám budeme zasílat veškerou poštu. Adresa může být odlišná od adresy trvalého bydliště a místa spotřeby.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

Povinné údaje jsou:

• Příjmení a jméno zákazníka
• Číslo místa spotřeby
• Adresa místa spotřeby
• Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
• Nová korespondenční adresa
• Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)

Změna jiných údajů

Nastavte si způsob komunikace prostřednictvím telefonu, e-mailu, faxu.

Tip:

Pro snadné vyřízení Vašeho požadavku využijte náš on-line formulář:

Povinné údaje jsou:

• Příjmení a jméno zákazníka
• Číslo místa spotřeby
• Adresa místa spotřeby
• Kontaktní údaje (telefon, mobil, e-mail)
• Popis osobních údajů, které chcete změnit
• Datum odeslání a podpis (pouze u písemné formy)

Změnu svých osobních údajů můžete zařídit několika způsoby:

• Vyplnit a odeslat příslušný on-line formulář:
  změna příjmení
  změna adresy trvalého bydliště
  změna korespondenční adresy
  změna ostatních údajů
• Odeslat svou žádost prostřednictvím e-mailu na adresu:
  
  info@eon.cz
• Zavolat na Zákaznickou linku: 840 111 333
• Zaslat svou žádost v písemné formě na adresu: