![]() |
Postup aktivace služby E.ON Zákaznický portál
V případě Vašeho zájmu o aktivaci služby E.ON Zákaznický portál, postupujte dle následujícího návodu.
Krok 1
Seznamte se s aktuální verzí dokumentů, které vymezují základní práva a povinnosti uživatele této služby:
- Podmínky provozování, poskytování a využívání služby E.ON Zákaznický portál
- Ceník poskytování služby E.ON Zákaznický portál
- Uživatelský manuál služby E.ON Zákaznický portál
Krok 2
V případě souhlasu s výše uvedenými pravidly používání služby E.ON Zákaznický portál vyplňte žádost o využívání služby.
- Žádost o využívání služby E.ON Zákaznický portál
Vyplněnou žádost doručte Vašemu manažerovi.
Krok 3
Na základě vyplněné žádosti s Vámi manažer záležitost projedná a uzavře dodatek k Vaší stávající smlouvě.
Krok 4
Prostřednictvím e-mailu Vám zašleme přihlašovací jméno (login) a doporučenou poštou Vám bude na kontaktní adresu odesláno heslo, sloužící pro aktivaci služby a instalaci elektronického certifikátu.
Krok 5
V okamžiku, kdy budete mít k dispozici oba přihlašovací údaje (login i heslo), navštivte na našich internetových stránkách odkaz Průvodce aktivací služby E.ON Zákaznický portál a nainstalujte si do počítače unikátní elektronický certifikát.
Krok 6
Jestliže jste úspěšně nainstalovali elektronický certifikát, můžete využívat službu E.ON Zákaznický portál. Pro přístup ke službě slouží odkaz Vstup do aplikace E.ON Zákaznický portál pro elektřinu/pro plyn
V případě jakýchkoli dotazů spojených s procesem aktivace služby neváhejte kontaktovat Vašeho manažera.
