Mimořádná faktura se vystavuje zpravidla v souvislosti s předčasně ukončenou smlouvou nebo na žádost zákazníka, např. při změně dodavatele nebo přepisu odběrného místa na jiného zákazníka. Pokud neřešíte jednu z těchto situací, není nutné žádat o mimořádnou fakturu. 

Chcete-li pouze zjistit, jaká by byla vaše faktura v určitý okamžik, můžete využít simulaci faktury v části Přehled plateb na portálu E.ON Energie24. Po registraci máte přístup ke svým datům z pohodlí domova, kdykoliv potřebujete. Registraci můžete provést zde.

Vystavení této faktury může být zpoplatněno, pro zákazníky společnosti E.ON Energie a.s. jsou informace uvedeny v Ceníku rozšířených služeb dodávky elektřiny a plynu. 

Pokud i přesto potřebujete vystavit mimořádnou fakturu, například při výměně nájemníků ve Vašem bytě, podívejte se, jak požádat o její vystavení.