Naše stránky přizpůsobujeme podle toho, o které služby jste projevili zájem, a také sledujeme využití našich stránek. K těmto účelům používáme cookies a obdobné technologie, včetně cookies třetích stran. Kliknutí na tlačítko „Rozumím“ nebo pokračování v používání našich stránek bez vypnutí těchto funkcí vnímáme jako udělení souhlasu také s využíváním cookies a předáním údajů o vašem chování na webu reklamním a sociálním sítím pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Tyto funkce můžete vypnout a souhlas odvolat v sekci „Ochrana osobních údajů“.

Rozumím Chci vědět víc
Zpět

Zákaznická péče

Chci být zákazníkem E.ON
Jsem zákazníkem E.ON
Fakturace a platby
Technické dotazy a poruchy
Formuláře

Interaktivní faktura Plyn

Vysvětlení faktury za plyn – 1.strana
Vysvětlení faktury za plyn – 1.strana
Identifikační údaj pro komunikaci s naší společností.
Korespondenční adresa
Jméno a adresa trvalého bydliště zákazníka.
Adresa místa spotřeby.
Objem fakturované spotřeby uvedený v megawatthodinách. Pokud máte více míst spotřeby a jsou zahrnuty do tohoto vyúčtování, bude zde uveden součet spotřeb všech těchto míst.
Toto je období, pro které je vyúčtování provedeno. Pokud je faktura vystavena pro více míst spotřeby, jsou v tomto údaji zahrnuta období pro všechna tato místa. Platby přijaté po konci tohoto období mohou být zahrnuty až do dalšího zúčtovacího období.
Celková částka za odebranou energii (bez započtení záloh)
Výše zaplacených záloh zahrnutých do faktury
Toto je výsledná částka. Je tvořena rozdílem mezi celkovou částkou včetně DPH za odběr plynu „Faktura celkem“ a „Započtenými zálohami“.

V případě „Přeplatku“ Vám bude částka vrácena, pokud je zde uvedeno „Doplatek“, je třeba částku uhradit do data splatnosti.
Kontaktní údaje naší společnosti.
Číslo faktury.
Zde naleznete důležité platební údaje – do kdy uhradit případný doplatek, pod jakým variabilním symbolem, jakým způsobem a na jaké číslo účtu. V případě přeplatku Vám zašleme částku k datu splatnosti.
QR kód pro Vaše elektronické platby (pouze u doplatkového vyučtování).
Vysvětlení faktury za plyn – 2.strana
Vysvětlení faktury za plyn – 3.strana
Vysvětlení faktury za plyn – 4.strana

 

Pomohla vám tato rada?

Věnujte nám ještě chvilku svého času. Zpětná vazba je pro nás důležitá. Dejte nám vědět, co můžeme zlepšit.

Mrzí nás, že vám naše
rada nepomohla.

Ještě nám prosím zkuste říct, co vám chybělo - stačí kliknout na připravená tlačítka.

Mrzí nás, že vám naše rada nepomohla.

Chcete uvést, na čem konkrétně bychom měli zapracovat?

Berete na vědomí, že Vaše údaje uvedené v tomto formuláři budeme v nezbytném rozsahu zpracovávat za účely uvedenými na webové stránce www.eon.cz v sekci Ochrana osobních údajů. Zde najdete také veškeré další informace ohledně zpracování osobních údajů.

Nenašli jste odpověď?

Zavolejte nám

800 77 33 22

Pracovní dny 7 – 20 hodin

Naši pracovníci s vámi domluví všechny podrobnosti.

Kdy je nejlepší zavolat?

Napište nám

Můžete nás kontaktovat na následující e-mailové adrese:

info@eon.cz

Ozveme se vám nejpozději do 5 pracovních dní.

E.ON: Domácnosti: Zákaznická péče: Interaktivní faktura Plyn

Elektřina a plyn

Čistá mobilita

Výhody pro zákazníky

Zákaznická péče

Důležité odkazy

Kontakt