Po úmrtí zákazníka máte dvě možnosti:

1. Chcete-li na odběrném místě zachovat dodávku od společnosti E.ON, můžete provést přepis odběrného místa.

2. Pokud na odběrném místě prozatím nikdo dodávku potřebovat nebude, může za předešlého uživatele ukončit odběr dodávky osoba, která hodnověrně prokáže úmrtí zákazníka.

Přepis či ukončení Smlouvy jsou možné i v případě, kdy zatím neproběhlo nebo není dokončeno dědické řízení. Přepis na jinou osobu nebo ukončení dodávky jsou opravdu nezbytné, není možné dále pokračovat v odběru na zemřelou osobu.

Odpovědi na otázky spojené s vyplacením přeplatku po úmrtí najdete na stránce Vyplacení přeplatku po úmrtí.