Parťák do každé
domácnosti

E.ON Pomocník je tu pro vás, kdykoli se objeví problém,
na který sami nestačíte. Pomůže vám v případech, kdy si
nebudete vědět rady s rozbitým spotřebičem, tepelným
zdrojem nebo počítačem. Nenechá vás v tom, ani když
budete potřebovat právní asistenci nebo rychlý zásah
elektrikáře, instalatéra, topenáře nebo zámečníka.

SJEDNAT NA WEBU

Jaké problémy naše právní asistence neřeší?

Rádi bychom vždycky pomohli každému, ale nejde to. Nemůžeme vám zajistit pomoc v každém oboru, na to je naše právo příliš rozsáhlé. V rámci služby E.ON Pomocník se zaměřujeme na ty oblasti, které mají dopad na váš život a domácnost.

Právní asistence neřeší například spory mezi blízkými osobami nebo uživateli služby E.ON Pomocník. Stejně tak nejde službu využít proti pojistníkovi a pojistiteli. Nezabýváme se ani případy, kdy nemá předmět sporu hodnotu aspoň 3 000 Kč, nebo těmi, ve kterých pojištěný prokazatelně porušil zákonné předpisy a pravidla. Hájit nemůžeme ani zájmy, které vznikly před počátkem pojištění, nebo jsou důsledkem nesplněných závazků a dluhů, souvisí se sebevraždou nebo psychickou nemocí. A nakonec – neřešíme ani úmyslně spáchaný trestný čin nebo přestupek. Odborníci vám nemůžou poradit s řízením celním, daňovým, disciplinárním a trestním. Ze hry jsou i spory statutární, podnikatelské nebo ty, které se týkají autorských práv, duševního vlastnictví, rodinného a manželského práva, různých forem účasti v obchodních společnostech a jiných ústavech, spory v oblasti sociálního zabezpečení a veřejného zdravotního pojištění.