Zákaznická péče
@Faktura24
Pro naše zákazníky jsme připravili ve spolupráci s Českou spořitelnou, a.s., zcela novou službu –@Faktura24.
Díky této moderní službě můžete zapomenout na klasické papírové faktury. Faktura za elektřinu je zasílána v elektronické podobě a je označena elektronickým podpisem. Dále jsou fakturační data zasílána ve strukturované podobě přímo do účetních systému zákazníka nebo na portálové rozhraní pro další zpracování zákazníkem.
Služba je nabízena ve dvou řešeních:
- Internetový portál – fakturační data jsou ve strukturované podobě odesílána na speciální portál, odkud si je zákazníci stahují přímo do svých fakturačních systémů. Vhodné pro zákazníky s desítkami až stovkami faktur.
- ERP řešení – fakturační data jsou ve strukturované podobě odesílána přímo do účetního systému zákazníka. Vhodné pro zákazníky se stovkami až tisíci faktur.
Výhody Internetového portálu
- K dispozici jsou fakturační data ve strukturované podobě i grafická podoba faktury
- Úspora nákladů a času (přepisování faktur, schvalování faktur, kontrola faktur)
- Není nutné být klientem České spořitelny
Výhody ERP řešení
- K dispozici jsou fakturační data ve strukturované podobě i grafická podoba faktury
- Je možné zvolit jakýkoliv podporovaný formát předávaných strukturovaných dat a komunikační protokol (šifrovaný e-mail, SFTP, …)
- Automatizovaný proces přijímání a odesílání faktur v rámci firmy zákazníka
- Úspora nákladů a času (přepisování faktur, schvalování faktur, kontrola faktur)
- Není nutné být klientem České spořitelny
Jak služba funguje?
E.ON odesílá fakturační data České spořitelně. Česká spořitelna převádí data do formátu zvoleného zákazníkem a odesílá zákazníkovi buď na Internetový portál nebo přímo do účetního systému – ERP řešení. Česká spořitelna ručí za správnost odesílaných strukturovaných dat.
Jak získat službu @Faktura 24?
Pro aktivaci a podrobné podmínky služby kontaktujte, prosím, svého manažera.