Zákaznická péče
Jak se s námi spojíte
Jsme tu pro vás. Podívejte se na naše kontakty a vyberte si podle toho, co řešíte.
Naše kontakty
Máte dotaz k elektřině nebo plynu?
Každý pracovní den od 8:00 do 16:00 hodin vám naši operátoři z Business line rádi s čímkoliv pomohou.
$938-480-2x$.jpg?guid=ef9ed4b9-7f9f-46a9-a76d-ab242018e8f5&last-modified=637504642704452516)
Máte dotaz k energetickému řešení?
Zajímáte se o fotovoltaiku, úsporné osvětlení, kogenerační jednotku, vytápění nebo další služby? Napište nám.
Najděte svého manažera prodeje
Pokud už jste naším zákazníkem a hledáte kontakt na svého manažera, vyhledejte ho snadno podle svého IČO.
Co spolu vyřešíme na Business line
- Založíme vám účet do zákaznického portálu Energie24 a poradíme vám, jak s ním pracovat.
- Odpovíme vám na otázky ohledně podmínek vaší smlouvy, jako jsou platby, ceny nebo postupy, které ze smlouvy vyplývají.
- Pošleme vám daňové doklady, faktury, opisy smluv a další podobné dokumenty.
- Společně zadáme samoodečet, reklamaci nebo požadavek na vystavení mimořádné faktury.
- Změníme vaše smluvní údaje, jako jsou například adresy.
- Pomůžeme vám se změnou zákazníka, sazby nebo s připojením nových odběrů.
- Sjednáme spolu měsíční nebo roční rezervované kapacity.
- E.ON Česká republika, s.r.o.
Poštovní přihrádka 54
656 54 Brno
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Všechno
vyřešíte
online