Potřebujete se s námi na něčem domluvit? Tady se dozvíte, jak na to.

Business line:  800 111 250
E-mail: businessline@eon.cz

Provozní doba Business line je během 
pracovních dnů od 8:00 do 16:00 hodin.

Dejte nám vědět, rádi vám pomůžeme

Společnost E.ON Energie, a.s., IČ 260 78 201, bude zpracovávat vaše údaje pro účely přípravy a případného uzavření smlouvy. Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva se dozvíte v části Ochrana osobních údajů.

Dejte nám vědět, rádi vám pomůžeme

Společnost E.ON Energie, a.s., IČ 260 78 201, bude zpracovávat vaše údaje pro účely přípravy a případného uzavření smlouvy. Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva se dozvíte v části Ochrana osobních údajů.

Business line

E.ON Česká republika, s.r.o.
Poštovní přihrádka 54
656 54 Brno

Rádi vám pomůžeme se vším, co se týká vaší smlouvy. Konkrétně jde o:

  • Zařízení účtu do zákaznického portálu Energie24 a informace, jak s ním pracovat,
  • informace o platbách, cenách, postupech a další informace ke smlouvě,
  • poslání daňových dokladů, faktur, opisů smluv a podobně,
  • zadání kontrolních samoodečtů, požadavku na vystavení mimořádné faktury nebo reklamace,
  • změny adres a jiných údajů ve smlouvě,
  • změna zákazníka, sazby nebo připojení nových odběrů,
  • sjednání měsíčních nebo ročních rezervovaných kapacit.

E.ON Poruchová služba - volejte v těchto případech:

  • Nefunguje nám elektřina,
  • máme výpadky v dodávce plynu,
  • nefunguje nám přepínání elektroměru mezi nízkým a vysokým tarifem.

EG.D: 800 225 577 

ČEZ Distribuce: 800 850 860

PRE Distribuce: 800 823 823

 

Poruchy plyn: 1239 (Platí pro celé území ČR pro všechna distribuční území.)


Snažíme se pro Vás naše návody neustále vylepšovat a Vaše odpověď nám v tom hodně pomůže. Děkujeme za ni.

Pomohla vám tato odpověď?

Pole nesmí být prázdné

Všechno
vyřešíte
online

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se u nás registrovat a vše vyřešíte online.

Víc o portálu Energie24

Elektronická faktura

Své faktury máte vždycky po ruce. Máte je tak pod kontrolou odkudkoliv.

Víc o elektronické faktuře