Technické dotazy

Sjednání kapacit

Rezervované měsíční, roční i klouzavé kapacity elektřiny nebo plynu si jednoduše sjednáte v zákaznickém portále Energie24.

Své rezervované kapacity elektřiny či plynu můžete v pohodlí sjednat přes zákaznický portál Energie24.

Registrace do Energie24

Ještě svůj účet v Energii24 nemáte? Zaregistrujte.

  • Rezervovanou kapacitu spolu sjednáváme pro odběrná místa na hladině vysokého a velmi vysokého napětí.
  • Rezervovaná kapacita nemůže být vyšší než váš rezervovaný příkon.
  • Celková hodnota kapacit na daný měsíc odpovídá součtu roční rezervované kapacity a měsíční rezervované kapacity.
  • Kapacity vyhodnocujeme podle nejvyššího čtvrthodinového výkonu, který na odběrném místě naměříme.
  • Cena za rezervovanou kapacitu se řídí platným Cenovým výměrem ERÚ.

Roční rezervovaná kapacita (RRK)

  • Roční rezervovanou kapacitu můžete snížit až po 12 měsících od její poslední změny.
  • Navýšit hodnotu roční rezervované kapacity můžete kdykoli během roku.

Měsíční rezervovaná kapacita (MRK)

  • Slouží jako dokup, kterým můžete měsíčně navýšit roční rezervovanou kapacitu.
  • Součet roční a měsíční rezervované kapacity nesmí přesáhnout rezervovaný příkon.
  • O sjednání nebo změnu rezervované kapacity můžete požádat nejpozději do konce předposledního pracovního dne před koncem kalendářního měsíce, který předchází období, od kterého má nová hodnota rezervované kapacity platit.
  • Nová hodnota rezervované kapacity platí vždy od prvního dne kalendářního měsíce.
  • Sjednání nebo změnu rezervované kapacity vyřídíte jednoduše v portále Energie24.
  • Za překročení rezervované kapacity vám distributor vystaví poplatek podle platného Cenového výměru ERÚ. Za každý watt nad rámec sjednané roční rezervované kapacity v daném měsíci to je 1,5násobek pevné roční ceny měsíční rezervované kapacity.
  • Pokud v daném měsíci nemáte sjednanou roční rezervovanou kapacitu, počítá se cena za překročení jako dvojnásobek ceny měsíční rezervované kapacity.

Pomohly vám informace na této stránce?

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se u nás zaregistrovat a vše vyřešíte online.

Elektronická faktura

Mějte své faktury vždycky po ruce a kontrolujte je úplně odkudkoli.

Měsíční i roční kapacity sjednáte v portále Energie24