Jak bude přepis probíhat?
Jednoduše. Energie přepíšete online bez jediného papíru. Tak se do toho pusťte. Co vás při přepisu čeká, najdete stručně a jasně dále na stránce.

Online přepis odběrného místa
- Co budete k přepisu potřebovat?
- Své zákaznické číslo, adresu odběrného místa a číslo EAN, které chcete ukončit. Tyto údaje najdete na faktuře.
- Stav elektroměru v případě měření C, jinak nám ho sdělí přímo distributor.
- Pokud je zákazníkem právnická osoba, budeme potřebovat i doklad o tom, že máte právo žádat jménem zákazníka o ukončení smlouvy, třeba plnou moc. A samozřejmě váš e-mail a telefon, na který vám budeme psát o tom, jak přepis probíhá.
- Jméno, e-mail a telefon nového zákazníka, se kterým budeme řešit uzavření nové smlouvy.
- Vyplňte krátký formulář
- Vyplňte prosím krátký formulář, tím všechno odstartujete. My se domluvíme s novým zákazníkem, aby přepis odběrného místa odsouhlasil.
- Nový zákazník smlouvu podepíše
- Jakmile to udělá, zároveň online podepíše návrh smlouvy, který od nás dostane. Tím nám ho předá.
- Odeslání
- My smlouvu zkontrolujeme a podepíšeme. Nakonec ji novému zákazníkovi pošleme e-mailem a je hotovo
Kdy potřebujete klasický formulář
Jsou situace, na které je online přepis zatím krátký. Klasický formulář budete potřebovat v těchto případech:
- Připravte si
- Číslo EAN
- Adresu odběrného místa
- IČO současného zákazníka a údaje o novém zákazníkovi
- Pošlete nám tyto dokumenty
- Vyplněnou a podepsanou Žádost o změnu zákazníka.
- V případě úmrtí původního zákazníka nám prosím pošlete i kopii úmrtního listu.
- Vyplňte a podepište žádost
- Jakmile máte všechny podklady, pusťte se do vyplňování Žádosti o změnu zákazníka. Pokud si nevíte rady, projděte si vzor, jak žádost vyplnit. Vyplněnou žádost vytiskněte a společně s novým zákazníkem ji podepište.
- Žádost odešlete
- Podepsaný formulář naskenujte nebo vyfoťte a pošlete nám ho na businessline@eon.cz.
- Nový zákazník podepíše smlouvu
- Žádost zkontrolujeme a novému zákazníkovi pošleme k podpisu návrh smlouvy. Až nám ho podepsaný vrátí, ukončíme vaši stávající smlouvu a pošleme vám ukončovací fakturu.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Všechno vyřešíte online
Portál Energie24
Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.
Přehled spotřeby
V zákaznickém portále Energie24 se dozvíte všechno o spotřebě na svých odběrných místech.





