Změna distribuční sazby

Jak bude změna sazby probíhat?

Změna sazby bude probíhat v několika krocích. Všechny jsou stejně důležité, proto si je prosím pozorně přečtěte.

Změna sazby

  1. Vyplnění Žádosti o smlouvu
    • Pro změnu distribuční sazby vyplňte prosím formulář Žádost o smlouvu. Jako důvod uveďte „změna smlouvy z důvodu změny sazby distribuce". V žádosti specifikujte adresu odběrného místa, EAN kód (najdete ho ve faktuře), původní distribuční sazbu a vámi požadovanou novou distribuční sazbu. 
      Nakonec formulář prosím podepište. Pokud si nevíte rady, projděte si vzor, jak žádost vyplnit.
  2. Odeslání žádosti

Podívejte se na náš video návod změny distribuční sazby

Podívejte se na náš video návod změny distribuční sazby

Jak to celé bude probíhat?

Žádost o  změnu sazby

Pošlete nám vyplněný formulář Žádost o smlouvu.

Zákazník

Návrh smlouvy na elektřinu

Zpracujeme vaši žádost a pošleme vám dva návrhy Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny k podpisu.

E.ON

5 dnů

Podpis smlouvy na elektřinu

Smlouvu podepište a jeden výtisk nám pošlete zpět. 

Zákazník

10 dnů

Zpracování smlouvy na elektřinu

Smlouvu na elektřinu taky zkontrolujeme a požádáme distributora o termín výměny  elektroměru. Kdyby cokoli nesedělo, dáme vám vědět.

E.ON

3-5 dnů

Výměna elektroměru

Distributor se vám ozve a dohodnete si termín výměny elektroměru.

Distributor

Mimořádné vyúčtování

Pošleme vám mimořádné vyúčtování k provedené změně distribuční sazby. 

E.ON

Pomohly vám informace na této stránce?

Vyzkoušejte náš samoobslužný portál

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.

Přehled spotřeby

V zákaznickém portále Energie24 se dozvíte všechno o spotřebě na svých odběrných místech.