U E.ONu jste v bezpečí, slíbené ceny držíme

Velkoobchodní ceny energií na burzách jsou v poslední době velmi vysoké. Toto dění v dlouhodobějším horizontu ovlivňuje i ceny, za které dodavatelé elektřinu prodávají koncovým zákazníkům. Fixace cen umožňuje lidem odebírat elektřinu za předem dohodnutou částku, ať už se na burzách děje cokoliv. S dodavatelem totiž uzavřete smlouvu na dobu určitou – třeba na dva nebo tři roky – s tím, že máte smluvně garantovanou cenu energií po celé toto období. 

Fixace cen elektřiny je možná díky způsobu, jak celý energetický trh pracuje. Spolehlivý dodavatel elektřinu nakupuje na burze s dostatečným předstihem. Díky tomu může svým zákazníkům nabídnout tarify s fixní cenou, kterou po domluvené období garantuje. Naopak dodavatel, který je ochotný pracovat s mnohem vyšší mírou rizika, nenakupuje energii dostatečně dopředu a spekuluje na cenu. Proto stálou cenu energií zákazníkům skutečně garantovat nemůže. Ve chvíli, kdy ceny na velkoobchodních trzích rostou, takový dodavatel elektřinu skokově zdražuje nebo smlouvy lidem vypovídá. Od podobného chování některých konkurentů se v E.ONu distancujeme. Naši zákazníci se takových situací obávat nemusejí. Chováme se totiž férově a zodpovědně nejen k zákazníkům, ale i při nákupu energií.

Díky fixaci máte smluvně zajištěnou cenu za energie, a nemusí vás proto tolik trápit její zdražování. Pokud naopak uzavřete s dodavatelem energií smlouvu na dobu neurčitou, může vám dodavatel energie kdykoli zdražit. Do podobné situace se můžete dostat i v případě, že váš dodavatel fixaci ceny sice slibuje, ale energie nemá nakoupené dopředu. I takových případů jsme teď na energetickém trhu svědky. 

V první řadě je dobré vybrat si kvalitního dodavatele. Ti nabízejí fixaci ceny vždy jen na dobu určitou, právě podle toho, kolik energií a za jaké ceny dopředu nakoupili. Termín, kdy smlouva končí, v ní musí být uvedený. 

Pozor také na znění smlouvy u některých dodavatelů. Smlouva může obsahovat různá vágní tvrzení o „garantované ceně elektřiny” a informace, že jde o smlouvu na dobu neurčitou, tím pádem bez fixace ceny, může být skrytá někde hluboko v textu. Asi nemusíme příliš zdůrazňovat, že u nás se vám nic takového nestane. Jak už jsme zmínili, elektřinu i plyn pro svoje zákazníky nakupujeme dostatečně dopředu, a díky tomu můžeme jejich cenu garantovat po celou dobu trvání smlouvy na dobu určitou.   

Současná situace na energetickém trhu jasně ukazuje, že dodavatele není dobré hledat jen na základě nejnižší ceny. Zákazník se totiž může dočkat nepříjemných překvapení. Teď je víc než kdy dřív zřejmé, že zásadní je především spolehlivost a férovost dodavatele.  
 

• Fixace ceny elektřiny chrání zákazníky proti zdražování energií – pokud elektřina citelně zdražuje jako teď, ušetříte.
• Garantovaná cena energie je vždy součástí smlouvy na dobu určitou – třeba na dva nebo tři roky.
• Důležitý je výběr spolehlivého dodavatele, který nakupuje elektřinu dostatečně dopředu.