Upomínky
Pokud jste nestihli zaplatit zálohu nebo fakturu včas, udělejte to prosím co nejdříve. Platby si zkontrolujte v Energii24.
Co se stane, když nezaplatíme včas?
Jestli už vám přišla upomínka, nezapomeňte při placení uvést variabilní symbol, který v upomínce najdete.
Jak si máme nastavit optimální zálohu?
- Jestliže platíte složenkou nebo bankovním příkazem, odešlete chybějící zálohu co nejdřív.
Nedoplatek faktury
Pokud vám přijde faktura, na které je uvedený nedoplatek, všechny údaje k platbě i informace o postupu najdete na přímo na faktuře. Datum splatnosti, variabilní symbol a číslo našeho účtu je uvedeno na první straně faktury.
Nedoplatek můžete uhradit bankovním převodem nebo složenkou.
Máme nedoplatek a nevíme, co s ním.
Pokud víte o nedoplatku, stačí se přihlásit do Energie24 a ihned víte, jak na tom jste. Jestli už vám přišla upomínka, nezapomeňte při placení uvést variabilní symbol, který v upomínce najdete.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Portál Energie24
Faktury a platby
Jednáme na rovinu. Skryté poplatky u nás nenajdete. Naše smlouvy jsou jasné a srozumitelné. Co řekneme, to platí.