Mimořádná faktura
O mimořádnou fakturu si můžete požádat v zákaznické portálu Energie24, pokud z nějakého důvodu potřebujete vyúčtování vystavit už během roku a nemůžete čekat na pravidelnou fakturu.
Žádost o mimořádnou fakturu
Fakturu, kterou si přejete vystavit během klasického fakturačního období ke konci roku, tedy k 31. 12., vám vystavíme zdarma. Potřebujeme k tomu akorát výrobní číslo měřidla a stav, ke kterému chcete fakturu vystavit.
- Elektřina
O mimořádnou fakturu prosím požádejte přes portál Energie24, a to od 16. 12. do 29. 1. 2026. - Zemní plyn
Také mimořádnou fakturu pro plyn si prosím vyžádejte v Energii24, a to od 16. 12. 2025 do 13. 1. 2026.
Termíny pro podání žádosti na konci roku jsou stejné pro všechna distribuční území v Česku. Pokud potřebujete fakturu k jinému datu než 31. 12., musí to povolit distributor a může ji i zpoplatnit. Ne každý distributor umožňuje vystavení mimořádné faktury k jinému datu. Informace o tom, kdy můžete o mimořádnou fakturu požádat najdete na webu vašeho distributora.
Jak můžeme požádat o mimořádnou fakturu
O vystavení mimořádné faktury můžete jednoduše požádat přes zákaznický portál Energie24.
Jak na to v Energii24
- Jděte na energie24.cz a přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- V horním menu klikněte na záložku Požadavky.
- V části Platby pokračujte na odkaz Samoodečet.
- Vyberte možnost Mimořádná faktura.
Mimořádná faktura raz dva
O mimořádnou fakturu si můžete požádat, když nemůžete čekat na pravidelnou fakturu, kterou běžně zasíláme.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz