Mimořádná faktura

Potřebujete fakturu jindy, než v pravidelném termínu? Tady zjistíte, jak na to.

O mimořádnou fakturu si můžete požádat v zákaznické portálu Energie24, pokud z nějakého důvodu potřebujete vyúčtování vystavit už během roku a nemůžete čekat na pravidelnou fakturu.

Přihlásit se do Energie24

Žádost o mimořádnou fakturu

Fakturu, kterou si přejete vystavit během klasického fakturačního období ke konci roku, tedy k 31. 12., vám vystavíme zdarma. Potřebujeme k tomu akorát výrobní číslo měřidla a stav, ke kterému potřebujete fakturu vystavit.

Pokud potřebujete fakturu k jinému datu než 31. 12., musí to povolit distributor a může ji i zpoplatnit. Ne každý distributor umožňuje vystavení mimořádné faktury k jinému datu. Informace o tom, kdy můžete o mimořádnou fakturu požádat najdete na webu vašeho distributora.

Jak můžeme požádat o mimořádnou fakturu

O vystavení mimořádné faktury můžete jednoduše požádat přes zákaznický portál Energie24.

V Energii24 to zvládnete na pár kliknutí

  1. Jděte na energie24.czpřihlaste se do svého zákaznického účtu.
  2. Klikněte na „Potřebuji zařídit”.
  3. Vyberte své odběrné místo, pro které chcete vystavit mimořádnou fakturu.
  4. V části „Platby” jděte na odkaz „Mimořádná fakturace”.



Ano, pro přehlednost jsme dali dohromady následující tabulku: 

Distributor
Umožňuje?
Poplatek?
K jakému datu?
EG.D
Ano
AnoKdykoliv
ČEZ
Ano
Ne
31. 12. 
PRE
Ano
Ne
31. 12. 
GasNet
Ano
Ano
Vždy k poslednímu dni v aktuálním měsíci
PPD
Ano
Ano
K jakémukoliv dni v měsíci

 Konkrétní výši poplatku za vystavení mimořádné faktury najdete na webu svého distributora.

Mimořádnou fakturu k 31. prosinci vám vystavíme zdarma. Cena vystavení mimořádné faktury během roku se řídí ceníkem rozšířených služeb.

Abyste od nás vyúčtování dostali co nejdřív, nastavte si elektronickou fakturu.
Vyúčtování mimo pravidelný termín spolu zařídíme, tady zjistíte jak na to.

Mimořádná faktura raz dva

O mimořádnou fakturu si můžete požádat, když nemůžete čekat na pravidelnou fakturu, kterou běžně zasíláme.

Přihlásit se do Energie24


Pomohly vám informace na této stránce?

Faktury pod
palcem

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online. 


Víc o portálu Energie24

Faktury a platby

Jednáme na rovinu. Skryté poplatky u nás nenajdete. Naše smlouvy jsou jasné a srozumitelné. Co řekneme, to platí.

Víc k fakturám a platbám
O vystavení mimořádné faktury si můžete požádat v portálu Energie24