Jak bude přepis probíhat?

Jednoduše. Energie přepíšete online bez jediného papíru. Tak se do toho pusťte. Co vás při přepisu čeká, najdete stručně a jasně dále na stránce.  

Začít s přepisem Ukázat postup

Online přepis odběrného místa 

Co budete k přepisu potřebovat?

  • Své zákaznické číslo, adresu odběrného místa a číslo EAN, které chcete ukončit. Tyto údaje najdete na faktuře.  
  • Stav elektroměru v případě měření C, jinak nám ho sdělí přímo distributor.
  • Pokud je zákazníkem právnická osoba, budeme potřebovat i doklad o tom, že máte právo žádat jménem zákazníka o ukončení smlouvy, třeba plnou moc. A samozřejmě váš e-mail a telefon, na který vám budeme psát o tom, jak přepis probíhá.  
  • Jméno, e-mail a telefon nového zákazníka, se kterým budeme řešit uzavření nové smlouvy.  

Vyplňte krátký formulář

Vyplňte prosím krátký formulář, tím všechno odstartujete. My se domluvíme s novým zákazníkem, aby přepis odběrného místa odsouhlasil.  

Nový zákazník smlouvu podepíše

Jakmile to udělá, zároveň online podepíše návrh smlouvy, který od nás dostane. Tím nám ho předá.  

Odeslání

My smlouvu zkontrolujeme a podepíšeme. Nakonec ji novému zákazníkovi pošleme e-mailem a je hotovo

Kdy potřebujete klasický formulář

Jsou situace, na které je online přepis zatím krátký. Klasický formulář budete potřebovat v těchto případech:   

  • Přepisujete maloodběr se spotřebou nad 50 MWh/rok.
  • Potřebujete přepsat velkoodběr, anebo maloodběr s hodnotou HJ vyšší jak 3x200A.  
  • Elektřinu přepisujete mezi domácností a sdružením vlastníků jednotek, popřípadě jiným podnikatelem s distribuční sazbou pro domácnosti.   
  • Nemáte vyrovnány všechny závazky vůči E.ON.  
  • Původní zákazník zemřel, nebo není možné se s ním spojit.  
  • Smlouvu nového zákazníka musí dle stanov Vaši společnosti podepisovat více osob.  
  • Odběrné místo je u jiného dodavatele. 

Pomohly vám informace na této stránce?

Vyzkoušejte náš samoobslužný
portál

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.

Víc o portále Energie24

Přehled spotřeby

V zákaznickém portále Energie24 se dozvíte všechno o spotřebě na svých odběrných místech.

Víc o přehledu spotřeby