Ukončení smlouvy a demontáž měřidla
Potřebujete ukončit smlouvu, ale nemáte na koho přepsat své odběrné místo? V tom případě ji můžete ukončit rovnou s demontáží elektroměru nebo plynoměru.
Vyberte, co vás zajímá
Co budete k ukončení smlouvy na elektřinu potřebovat?
- Žádost o ukončení smlouvy
Tento formulář si uložte do svého počítače, vyplňte, vytiskněte a podepište. Pokud si nevíte rady, projděte si vzor, jak žádost vyplnit.
Pokud chcete ukončit smlouvu z důvodu úmrtí zákazníka, pošlete nám i kopii úmrtního listu či jiného úředního dokumentu, ze kterého je patrné datum úmrtí.
Co potřebujeme do žádosti vyplnit:
- Kód EAN
Tento kód potřebujeme ke komunikaci s distributorem a operátorem trhu. Je to takové „rodné číslo“ odběrného místa, bez kterého to prostě nejde. Najdete ho na faktuře za elektřinu nebo přímo ve smlouvě. - Adresu odběrného místa
Bez ní bychom odběrné místo jen těžko hledali. Pokud bydlíte v bytovém domě, nezapomeňte prosím vyplnit i číslo bytu a patro. - Číslo elektroměru
Výrobní číslo je pro nás velmi důležité. Ověříme si podle něj, jestli demontujeme správné měřidlo. Najdete ho přímo na elektroměru. - Informace o zákazníkovi
Abychom mohli smlouvu ukončit a informovat vás o tom, potřebujeme vaše IČO, název zákazníka, sídlo společnosti a korespondenční adresu, telefon i e-mail. - Jak nám žádost poslat
Dokument můžete nascanovat nebo vyfotit a poslat nám ho na businessline@eon.cz. Pokud fotíte, dejte si prosím pozor na kvalitu snímku, abychom všechny údaje bez problémů přečetli.
Jak bude ukončení smlouvy probíhat?
- Vaši žádost o ukončení smlouvy zkontrolujeme a začneme na ní pracovat.
- Vašemu distributorovi pošleme požadavek na demontáž elektroměru.
- Pokud není elektroměr volně přístupný, distributor si s vámi domluví termín demontáže.
- Vaši smlouvu ukončíme a jakmile nám distributor pošle konečný stav elektroměru, pošleme vám závěrečnou fakturu.
Co budete k ukončení smlouvy na plyn potřebovat?
- Žádost o ukončení smlouvy
Tento formulář si uložte do svého počítače, vyplňte, vytiskněte a podepište. Pokud si nevíte rady, projděte si vzor, jak žádost vyplnit.
Pokud chcete ukončit smlouvu z důvodu úmrtí, pošlete nám i kopii úmrtního listu či jiného úředního dokumentu, ze kterého je patrné datum úmrtí.
Co potřebujeme do žádosti vyplnit:
- Kód EIC
Tento kód potřebujeme ke komunikaci s distributorem a operátorem trhu. Je to takové „rodné číslo“ odběrného místa, bez kterého to prostě nejde. Najdete ho na faktuře za zemní plyn nebo přímo ve smlouvě. - Adresu odběrného místa
Bez ní bychom odběrné místo jen těžko hledali. Pokud bydlíte v bytovém domě, nezapomeňte prosím vyplnit i číslo bytu a patro. - Číslo plynoměru
Výrobní číslo je pro nás velmi důležité. Ověříme si podle něj, jestli demontujeme správné měřidlo. Najdete ho přímo na plynoměru. - Informace o zákazníkovi
Abychom mohli smlouvu ukončit a informovat vás o tom, potřebujeme vaše IČO, název zákazníka, sídlo společnosti a korespondenční adresu, telefon i e-mail. - Jak nám žádost poslat
Dokument můžete nascanovat nebo vyfotit a poslat nám ho na businessline@eon.cz. Pokud fotíte, dejte si prosím pozor na kvalitu snímku, abychom všechny údaje bez problémů přečetli.
Jak bude ukončení smlouvy probíhat?
- Vaši Žádost o ukončení smlouvy zkontrolujeme a začneme na ní pracovat.
- Vašemu distributorovi pošleme požadavek na demontáž plynoměru.
- Pokud není plynoměr volně přístupný, distributor si s vámi domluví termín demontáže.
- Vaši smlouvu ukončíme a jakmile nám distributor pošle konečný stav plynoměru, pošleme vám závěrečnou fakturu.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Vyzkoušejte náš samoobslužný
portál
