Technické dotazy

Jakými způsoby spolu můžeme podepsat smlouvu

Postup pro podepsání smlouvy se odvíjí od toho, o jaký typ souboru jde, a jak si ho předáváme. Pokud jde o PDF s možností podpisu kvalifikovaným certifikátem, využíváme ho. Jestliže soubor tuto možnost nemá, podepisuje se ručně. Zároveň, pokud si smlouvu vyměňujeme elektronicky, elektronicky ji také podepíšeme.  

Vyberte, co vás zajímá

  1. Návrh smlouvy od nás dostanete jako přílohu e-mailu. 
  2. Přečtěte si ho prosím a podepište za pomoci kvalifikovaného certifikátu.  
  3. Pokud byste našli nějakou nesrovnalost, napište nám na e-mail vyrobci.smlouvy@eon.cz, co je v nepořádku. My návrh aktualizujeme a pošleme vám ho znovu.  
  4. Podepsanou smlouvu nám nakonec prosím vraťte e-mailem na vyrobci.smlouvy@eon.cz
  1. E-mailem vám dáme vědět, že v Energii24 máte připravený návrh smlouvy k podpisu. 
  2. Přečtěte si ho prosím a podepište za pomoci kvalifikovaného certifikátu.  
  3. Pokud byste našli nějakou nesrovnalost, přímo v portálu vyberte možnost Nesouhlasím se smlouvou a napište proč. My návrh aktualizujeme, a pak ho znovu nahrajeme do portálu.
  4. Podepsanou smlouvu nakonec vložte do portálu. V horním menu kliněte na záložku Výroba a pokračujte na odkaz Smlouvy. Tam podepsaný dokument nahrajte.
  5. Potvrďte také souhlas se smlouvou.

S podpisem smlouvy v Energii24 vám pomůže naše instruktážní video.

Pomohly vám informace na této stránce?

Portál Energie24

Ve svém účtu rychle a pohodlně vystavíte faktury, můžete si projít jejich přehled, snadno zadáte změny ve smlouvě nebo si zjistíte, kolik elektřiny vaše elektrárna dodává.