Podpora
Zákaznický servis
Vaše žádosti a požadavky souvisejíci se standardní obsluhou zákazníků zasílejte na info@eon.cz
Zákaznická linka
Volejte zdarma na 800 77 33 22
Pracovní dny 7 – 20 hodin
Při volání ze zahraničí použijte některé z následujících telefonních čísel spojovací služby energetické společnosti E.ON:
Pro oblast jižních Čech: +420 387 861 111
Pro oblast jižní Moravy: +420 545 141 111
Pracovní dny 7 - 15 hodin
Poruchová služba
V případě zaznamenání poruchy volejte:
Pro elektřinu 800 22 55 77
Pro zemní plyn 1239
(placená telefonní linka)
Najděte správný kontakt na nás
Váš názor nás zajímá
Chtěli byste v E.ON něco změnit? Máte nápad na zlepšení našich služeb nebo vzkaz pro naši společnost? Zašlete nám svoji připomínku nebo sdělení, určitě se jimi budeme zabývat.
Když nejste spokojeni
Když nejste spokojeni, napište nám svou reklamaci nebo stížnost.
Ombudsman E.ON
Domníváte se, že vaše reklamace či stížnost nebyla vyřešena správně? Ombudsman vaše případy znovu přezkoumá. Zaměří se zejména na to, zda bylo posouzení vaší reklamace provedeno věcně správně a v souladu s legislativou.