Díky mobilní aplikaci domácnosti nezaskočí aktuální poruchy

České Budějovice, 28. června 2022

Mobilní aplikaci distribuční společnosti EG.D, člena skupiny E.ON, s názvem Distribuce si stáhlo už více než 36 000 zákazníků. Aplikace uživatelům ukazuje časy nízkého tarifu a informuje o aktuálních poruchách a plánovaných odstávkách elektrické sítě. Lidem pomůže především v nadcházejícím období letních bouřek, kdy bývají výpadky častější. Společnost EG.D svou aplikaci dále zdokonaluje o nové funkce.

Mobilní aplikace Distribuce je v provozu od listopadu 2019 a za tu dobu si ji v obchodech App Store a Google Play stáhly a využívají desítky tisíc uživatelů. Aplikace umožňuje sledovat například časy platnosti nízkého tarifu, odstávky elektrické sítě nebo aktuální poruchy, což může být výhodné zejména v nastávajícím období letních bouřek, které se často pojí právě s výpadky elektrické sítě. Uživatelé si mohou do aplikace zadat i několik svých odběrných míst a snadno se tak dostanou k aktuálním informacím o dodávkách elektřiny nejen pro svůj dům či byt, ale také pro chalupu, chatu nebo garáž. „Snažíme se energetiku přizpůsobovat moderním trendům. Díky aplikaci už není potřeba při výpadku dodávek elektřiny volat na informační linku a odpadá také čekání na spojení s operátorem. Všechny potřebné informace lidé získají ihned ve svém telefonu bez dalšího nutného dohledávání,“ popisuje jednu z výhod aplikace David Šafář, člen představenstva EG.D.


Aplikace má řadu funkcí pro zákazníky i elektrikáře

Kromě informací nabízí aplikace možnost nahlásit závadu elektroměru  nebo podezření na neoprávněný odběr elektřiny. Uživatelé mohou také pomocí aplikace zadat online samoodečet pro svá odběrná místa. Podání samoodečtu usnadňuje možnost naskenování čísla elektroměru pomocí fotoaparátu v telefonu. 

Elektrikáři prostřednictvím aplikace Distribuce snadno požádají společnost EG.D o odplombování elektroměru. Vyjádření k povolení odplombování poté dostanou přímo do SMS. Součástí aplikace je funkce pro snadný přechod na mobilní verzi webu EG.D, kde mohou lidé vyplňovat a odesílat nejrůznější formuláře přímo ve svém telefonu.

Většina z téměř čtyřech desítek tisíc uživatelů aplikace Distribuce používá chytrý telefon s operačním systémem Android. V obchodě Google Play má aplikace velmi dobré hodnocení a převažují na ni kladné recenze. S rozvojem aplikace EG.D nekončí a chce ji vylepšit o nové funkcionality. „Jsme rádi, že je naše mobilní aplikace úspěšná. Pracujeme na dalším rozvoji, nové aktualizace přinesou praktické funkce a vylepšené uživatelské rozhraní,“ popisuje další rozvoj aplikace David Šafář.


Kontakty
Roman Šperňák
Tiskový mluvčí E.ON
M +420 606 789 422
roman.spernak@eon.cz
www.eon.cz