Proč platíte zálohy při měsíční fakturaci?
Možná vás to už napadlo. Když máte měsíční fakturaci, proč musíte platit i měsíční zálohy? Odpověď je jednoduchá. I my platíme našim partnerům předem za energie a služby, které souvisejí s vaší dodávkou. Díky zálohovým platbám tak celý systém spolehlivě funguje a energie k vám vždycky doputují přesně tak, jak je potřeba.
Fakturu za spotřebovanou energii dostanete vždy až po skončení měsíce, kdy je jasné, kolik jste skutečně spotřebovali. Zálohové platby nám pomáhají udržet stabilní prostředí pro všechny zúčastněné.
Jak určujeme výši měsíční zálohy?
Zálohu stanovujeme podle vaší spotřeby v předchozím měsíci. Její výši najdete vždy na faktuře, takže máte přehled o tom, kolik a proč platíte. Navíc platíte jen za to, co skutečně využíváte.
K čemu jsou dobré upomínky zálohových plateb?
Podmínky zálohových plateb jsou součástí smlouvy. Někteří zákazníci na ně občas zapomenou, a to může vést k nepříjemnostem. Proto posíláme e-mailové upomínky, abyste měli platby pod kontrolou, a abychom předešli zbytečným komplikacím.
Jak si platby usnadnit?
Chcete mít jistotu, že nic nezapomenete? Nastavte si inkaso. Stačí správně zvolit limit a platby budou odcházet automaticky. Změnu z plateb na inkaso si snadno nastavíte ze svého účtu na portálu Energie 24.
Pokud máte k zálohám nebo fakturaci jakékoliv otázky, dejte nám vědět. Jsme tu pro vás.
Související články
Po brexitu
Až Velká Británie vystoupí z Evropské unie, nikdo podmořské kabely nepřeřeže. Tak by se s nadsázkou dalo shrnout, co nás čeká, pokud k brexitu někdy dojde. Co se týče energetiky, odchod pocítí Britové daleko víc než zbytek Evropy.
Jak se míchá energie?
Energetický mix je pojem, který v normální konverzaci ještě před pár lety vůbec nezazněl. Dnes, když jsme se konečně začali zajímat o dopady naší energetické spotřeby, se naopak probírá velmi často. Bylo by proto dobré ujasnit si alespoň několik základních informací o tom, jak se energie na národní úrovni míchá.