Jak hradit zálohy a platby
Zaplatit zálohy a platby můžete hned několika způsoby. Nejrychlejší je to online přes aplikaci Energie24.
Vyberte, jaký typ platby vás zajímá
Platby přímým inkasem jsou pohodlné a bezpečné
Díky přímému inkasu už nikdy žádnou platbu nezmeškáte. Je to jednoduchý, a hlavně bezpečný způsob, jak hradit zálohy i nedoplatky za energie. Inkaso totiž neznamená, že máme neomezený přístup k vašemu účtu. Limit si nastavujete v bankovnictví sami a banka hlídá jeho dodržování.
Jak na přímé inkaso? Máme pro vás návody ze všech velkých českých bank. Stačí kliknout:
Jak to většinou probíhá
- Založíte si nové inkaso ve prospěch našeho účtu.
- Zvolíte si limit a frekvenci plateb.
- Inkaso potvrdíte a už se nemusíte o nic starat.
Pohlídejte časovou platnost povolení k inkasu
Při povolování inkasa v internetovém bankovnictví je většinou potřeba nastavit jak počáteční datum, tak konečné datum v budoucnosti.
Aby se vám nestalo, že inkaso skončí, aniž byste s tím počítali, můžete ho dát bez omezení. Anebo si třeba do kalendáře poznamenejte, na kdy jste nastavili jeho konec.
Nastavte si inkaso s dostatečným limitem, nebo plaťte nedoplatky QR kódem
- Dostatečný limit inkasa
Abyste jedním inkasem mohli platit jak zálohy, tak případný nedoplatek, limit musí být vyšší než částka vaší zálohy. Pokud se vám zvýší zálohy, nebo máte vyšší nedoplatek, limit inkasa si prosím zkontrolujte. - Měsíční fakturace
U měsíční fakturace si nastavte limit inkasa o něco výš, než je částka vašeho historicky nejvyššího vyúčtování. Tím se zajistíte pro případ, že budete mít vyšší spotřebu. Případně je i varianta, že si nezadáte žádný limit a banka bude inkasovat podle fakturace. - Platba vyúčtování přes QR kód
V případě, že si z nějakého důvodu nechcete nastavit limit vyšší, než je částka zálohy, nastavte si prosím u faktur platbu na převod z účtu. Nedoplatkové vyúčtování pak můžete pohodlně zaplatit přes QR kód, který na něm najdete.
Číslo účtu pro inkaso hledejte ve své smlouvě
Čísla účtů se můžou lišit v závislosti na tom, jestli jde o elektřinu, plyn nebo různé služby. Při nastavování inkasa si proto vezměte k ruce smlouvu, ve které správné číslo najdete.
Variabilní symbol v inkasu neuvádějte
Pole pro variabilní symbol nechte prázdné, aby platby probíhaly v pořádku.
Platba přes SIPO (sdružené inkaso plateb obyvatelstva)
Hned v úvodu je důležité si říct, že založení i nastavení SIPO zařídíte jen u České pošty, a to na kterékoliv jejich pobočce. My vám v tom bohužel nijak nepomůžeme. Na pobočce pošty si zároveň vždycky domluvíte, jestli budete SIPO platit hotově, převodem nebo inkasem z účtu. To zůstane mezi vámi a poštou, my se k informaci o způsobu plateb nijak nedostaneme. Nám už pak jen nahlásíte spojovací číslo, pod kterým budou platby probíhat.
SIPO je totiž službou výhradně České pošty, která umožňuje sdružit všechny pravidelné platby - třeba za elektřinu, plyn, vodu, nájemné, telefon, pojistné nebo předplatné novin - do jedné jediné.
Je vhodné k platbě měsíčních záloh. Pokud se vám změní nebo si je sami upravíte, na poštu už nemusíte, novou částku do SIPO pošleme sami.
V případě, že SIPO využíváte k platbě záloh, musíte si ještě vybrat způsob úhrady případného nedoplatku:
- přímým inkasem z účtu - dohodněte se ve vaší bance na aktivaci přímého inkasa včetně dostatečného finančního limitu;
- jednorázovým převodním příkazem.
Platba převodem z účtu
Pokud si vyberete platbu převodním příkazem, stačí si nastavit pravidelnou platbu na náš účet. Tento způsob je vhodný například pro placení záloh, kdy se vám každý měsíc strhává stejná částka. Aby peníze na náš účet dorazily včas, doporučujeme odesílat platby 2 dny před jejich splatností.
Jestli raději platíte jednorázově, nemusíte předem nastavovat nic. Jednoduše každý měsíc zadáte platbu a odešlete ji platebním příkazem třeba ze svého internetového bankovnictví, nebo přes QR kód. Všechny údaje k platbě najdete ve vyúčtování.
Číslo našeho účtu i variabilní symbol pro platbu najdete v portálu Energie24. Stačí se přihlásit, vybrat si odběrné místo, o které se vám jedná a přejít do sekce Platební údaje.
Platba on-line platební kartou
Pravidelné zálohy i faktury můžete platit také přes zákaznický portál nebo mobilní aplikaci Energie24. Pokud chcete platit kartou online, nastavte si úhradu převodním příkazem. Kartou pak pokaždé zaplatíte kliknutím na tlačítko „Zaplatit“ přímo v Energii24.
Pokud chcete platit kartou i zálohy, budete si muset pohlídat, aby platba odešla pokaždé včas. I v tomto případě se vás budeme ptát na číslo vašeho bankovního účtu, protože ho potřebujeme znát kvůli vyplácení přeplatků.
Pravidelné platby na jednom místě
Pravidelné zálohy i faktury můžete platit jednoduše přes zákaznický portál nebo mobilní aplikaci Energie24.
Jak na to v Energii24
- Jděte na energie24.cz a přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- V horním menu klikněte na záložku Požadavky.
- V části Platby pokračujte na možnost Změna způsobu plateb.
Číslo našeho účtu i svůj variabilní symbol najdete v portálu Energie24. Stačí se přihlásit, vybrat si odběrné místo a přejít do sekce Platby. Tam najdete veškeré platební údaje.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz
