K ukládání nastavení a správnému fungování využíváme soubory cookies. Používáním webu s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies



Zákaznická péče

Nenašli jste odpověď?

Zavolejte nám

Pro více informací nám můžete zavolat na následující telefonní číslo:

800 77 33 22 (Pracovní dny 7 – 20 hodin)

Naši pracovníci s vámi domluví všechny podrobnosti.

Provozní doba E.ON Zákaznické linky:

Pracovní dny 7 – 20 hodin

Napište nám

Můžete nás kontaktovat na následující e-mailové adrese:

info@eon.cz

Ozveme se vám nejpozději do 5 pracovních dní.

Jak vyhledat kód HDO

Pokud využíváte sazbu pro nízký (NT) a vysoký tarif (VT), je vaše odběrné místo vybaveno přijímačem HDO. Ten je umístěn na společné desce s elektroměrem. Každý přijímač HDO je označen kódem HDO.

Kde HDO kód na přijímači najdete? Vyberte si podle obrázku níže ten, který odpovídá vašemu typu přijímače. Po kliknutí na obrázek se vám zobrazí, kde je HDO kód na přijímači umístěn. Kód, který na přijímači naleznete, použijte pro zjištění doby platnosti nízkého tarifu (levnější sazby elektřiny, dříve označované také jako noční proud).

7RR 707 a RR701
FMX 100 a FMX 300
FMX 511, 519 nebo 529
FTY 233
FTY 423
RC 2301
RRCR
 

Věnujte nám ještě chvilku svého času.
Zpětná vazba je pro nás důležitá.
Dejte nám vědět, co můžeme zlepšit.

Mrzí nás, že vám naše rada nepomohla.

Ještě nám prosím zkuste říct, co vám chybělo - stačí kliknout na připravená tlačítka.

Chcete uvést, na čem konkrétně bychom měli zapracovat?

*
*
*