Zákaznická péče

Odstávky

Využijte naší bezplatné služby a budete s předstihem informováni o plánovaných odstávkách elektřiny, které se vás týkají. Informace doručíme na váš e-mail nebo mobilní telefon.

Z důvodu zachování vysoké spolehlivosti dodávek elektrické energie provádí společnost E.ON pravidelnou kontrolu a údržbu energetických zařízení a distribuční sítě v oblasti své působnosti. Tato preventivní údržba si často vyžádá odpojení určité lokality od přívodu elektrické energie. Víme, že tímto krokem můžeme způsobit našim zákazníkům komplikace, kterým se dá často předejít včasnou informovaností.

Nabízíme vám proto bezplatnou službu Zasílání informací o plánovaných odstávkách pro vaše odběrné místo v předstihu, a to e-mailem nebo SMS.

Pro objednání služby využijte náš on-line formulář.

Zrušení nebo změnu vašeho nastavení lze provést pohodlně v rámci on-line služby E.ON Energie24, která vám navíc přináší možnost hromadné správy a šetří tak váš čas.

Další informace k plánovaným odstávkám naleznete také na www.eon-distribuce.cz.

Pomohla vám tato rada?

Věnujte nám ještě chvilku svého času. Zpětná vazba je pro nás důležitá. Dejte nám vědět, co můžeme zlepšit.

Mrzí nás, že vám naše
rada nepomohla.

Ještě nám prosím zkuste říct, co vám chybělo - stačí kliknout na připravená tlačítka.

Mrzí nás, že vám naše rada nepomohla.

Chcete uvést, na čem konkrétně bychom měli zapracovat?

Nenašli jste odpověď?

Zavolejte nám

800 77 33 22

Pracovní dny 7 – 20 hodin

Naši pracovníci s vámi domluví všechny podrobnosti.

Napište nám

Můžete nás kontaktovat na následující e-mailové adrese:

info@eon.cz

Ozveme se vám nejpozději do 5 pracovních dní.