Co znamená pojem „preventivní oprava“, „údržba“ a „běžná oprava“, které E.ON Pomocník nekryje?
O preventivní opravu nebo údržbu jde pokaždé, když očekáváme, že se stav spotřebiče bez včasného zásahu může zhoršit. Běžná oprava se týká případů, kdy nahradíme opotřebovanou část za novou, protože je to potřeba ke správnému chodu. Na zmíněné případy se služba E.ON Pomocník nevztahuje.