Mimořádná faktura

Mimořádné vyúčtování je to pravé, když z nějakého důvodu nemůžete počkat na pravidelnou fakturu.

O mimořádnou fakturu si můžete požádat v zákaznickém portálu Energie24, pokud nemůžete čekat na pravidelnou fakturu a potřebujete vystavit vyúčtování dříve. Tady zjistíte, kdy váš distributor mimořádnou fakturu umožňuje.

Přihlásit do Energie24

Žádost o mimořádnou fakturu

Fakturu, kterou si přejete vystavit během klasického fakturačního období ke konci roku, tedy k 31. 12., vám vystavíme zdarma. Potřebujeme k tomu akorát výrobní číslo měřidla a stav, ke kterému chcete fakturu vystavit.

Pokud potřebujete fakturu k jinému datu než k 31. 12., musí to povolit distributor a může ji i zpoplatnit. Ne každý distributor umožňuje vystavení mimořádné faktury k jinému datu. Informace o tom, kdy můžete o mimořádnou fakturu požádat najdete na webu vašeho distributora.

Jak můžu požádat o mimořádnou fakturu

O vystavení mimořádné faktury můžete jednoduše požádat přes zákaznický portál Energie24.

V Energii24 to zvládnete na pár kliknutí

  1. Jděte na energie24.cz přihlaste se do svého zákaznického účtu.
  2. Vlevo vyberte své odběrné místo, na které chcete fakturu vystavit.
  3. Klikněte na „Potřebuji zařídit"
  4. V části Platby" najdete odkaz na „Mimořádná fakturace"


Ano, pro přehlednost jsme dali dohromady následující tabulku:

Distributor

Umožňuje?

Poplatek?

K jakému datu?

EG.D

Ano

Ne

Kdykoliv

ČEZ

Ano

Ne

31. 12. 

PRE

Ano

Ne

31. 12. 

GasNet

Ano

Ano

Vždy k poslednímu dni v aktuálním měsíci

PPD

Ano

Ano

K jakémukoliv dni v měsíci

Konkrétní výši poplatku za vystavení mimořádné faktury najdete na webu svého distributora.

Tip: Abyste od nás vyúčtování dostali co nejdřív, nastavte si elektronickou fakturu

Potřebujete fakturu mimo pravidelný termín? Vyúčtování vám můžeme vystavit i mimořádně.

Mimořádná faktura raz dva

O mimořádnou fakturu si můžete požádat, když nemůžete čekat na pravidelnou fakturu, kterou běžně zasíláme.

Přihlásit se do Energie24


Snažíme se pro vás naše návody neustále vylepšovat a vaše odpověď nám v tom hodně pomůže. Děkujeme za ni.

Pomohla vám tato odpověď?

Pole nesmí být prázdné

Faktury pod
palcem

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše vyřešíte online.

Víc o portálu Energie24

Mobilní aplikace E.ON

Své energie nosíte v kapse.  Máte je tak pod kontrolou odkudkoliv.

Víc o mobilní aplikaci
O vystavení mimořádné faktury si můžete požádat v portálu Energie24