Doba trvání smlouvy a fixace ceny
Délku trvání vaší smlouvy i to, jestli máte fixovanou cenu, se dozvíte v portálu nebo v aplikaci Energie24.
Informace o smlouvě a fixaci ceny získáte na pár kliknutí
Abyste o důležitých věcech měli přehled, přidali jsme do portálu Energie24 důležité údaje o vaší smlouvě:
- Doba trvání smlouvy: Tady zjistíte, do kdy platí vaše smlouva, a jestli ji máte sjednanou na dobu určitou nebo neurčitou.
- Datum nejbližší změny produktu nebo ceny: Tady se dozvíte, jestli je vaše cena fixovaná, případně do kdy.
Jak na to v Energii24
- Jděte na portál Energie24 a přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- V přehledu vyberte odběrné místo, u kterého chcete zjistit informace o délce trvání smlouvy nebo fixaci ceny.
- Na následující stránce přejděte dolů k sekci Smlouva a služby.
- V řádku Platnost smlouvy klikněte na Zobrazit. Otevře se vám nové okno s informacemi, které hledáte.
Pokud jsme spolu uzavřeli smlouvu na dobu určitou, znamená to konkrétní datum, ke kterému vyprší. V podmínkách většiny našich smluv uvádíme, že je 20, 30 nebo 90 dní před jejich koncem automaticky prodlužujeme. Je to proto, abyste se o ně museli co nejméně starat. O prodloužení vám dáme vědět předem.
V případě, že vaše smlouva platí na dobu neurčitou, v sekci “Doba trvání smlouvy” se právě tohle dočtete.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz
