Co se děje s cenami energií a jak na to reagovat

Hlavním důvodem současného nárůstu cen je nedostatek plynu v zásobnících. To ovlivňuje nejen ceny samotného plynu, ale nepřímo taky ceny elektřiny. Elektřina navíc zdražuje i kvůli velkému růstu cen emisních povolenek, které zvyšují náklady na její výrobu z uhelných zdrojů. Vývoj cen na velkoobchodních trzích s energiemi pak ovlivňuje i ceny, za které dodavatelé energie prodávají koncovým zákazníkům.

Abychom každý výkyv ceny na velkoobchodním trhu nepřenášeli na své zákazníky, nakupujeme energie v předstihu a postupně. Díky tomu můžeme zaručit dlouhodobě spolehlivou dodávku elektřiny i plynu a splnění závazků ze smluv, které jsme s odběrateli uzavřeli. V poslední době je ale nárůst cen energií na trzích tak velký, že na něj budeme muset reagovat i my.

Rozumíme tomu, že současná situace je plná nejistoty. Rádi bychom vám proto doporučili, jak nejlépe reagovat.

• Předně vás ujišťujeme, že u nás jste v bezpečí. Elektřinu a plyn vám za každých okolností dodáme.
• Nechte si ceník, který máte sjednaný ve smlouvě. I když se teď ceny navýší, vyplatí se počkat, až se situace na trhu uklidní.
• Jakmile se ceny energií stabilizují, rozhodněte se, jestli si ceník necháte, nebo ho budete chtít změnit.
• V současnosti se nevyplatí zvažovat změnu dodavatele. Celý trh s energiemi je na tom podobně, takže výhodnější ceny velmi pravděpodobně nedosáhnete.
• Pokud je to jen trochu možné, nevolejte na naši zákaznickou linku. Ušetříte tím především svůj čas. Vyřizujeme násobně víc hovorů než obvykle a čekali byste dlouho na informace, které jste se už dozvěděli v tomto článku.