Aktuální informace o cenách energií

Končí vám fixace nebo chcete změnit tarif? Rádi vám poradíme, jak postupovat.

Nabízíme vám energie za férové ceny

Poradíme vám s fixací nebo se změnou tarifu

Jako spolehlivý dodavatel se o vás postaráme

Co dělat, když vám končí fixace ceny

Až vám fixace skončí, automaticky přejdete na ceník, který jsme si spolu sjednali ve smlouvě. Ten vždycky odpovídá aktuální situaci na trhu. 

  • Nový ceník, do kterého přejdete, už není fixovaný. Jeho cenu upravujeme podle aktuálního vývoje na energetickém trhu.
  • Průběžně sledujeme trh a nabízíme vám i nové fixované ceníky s výhodnější cenou na další období. 

Máte 2 možnosti, jak postupovat. Před koncem fixace vám pošleme e-mail nebo dopis, od kdy a na jaký ceník přecházíte. Vy se pak jednoduše rozhodnete – buď si nový ceník necháte, nebo si vyberete výhodnější nabídku a cenu si znovu zafixujete.

Spočítejte si, jestli se vám vyplatí přejít na jiný tarif

Můžete si sjednat jeden z našich fixovaných tarifů. V naší kalkulačce zjistíte, kolik byste ušetřili.

Doporučení přímo pro vás

Informace o své smlouvě najdete v Energii24

V zákaznickém portále Energie24 kdykoli snadno zjistíte, jestli je vaše smlouva fixovaná a do kdy, jaké máte zálohy i další aktuální informace o svých energiích.
Přejít do Energie24
Vyřešte vše důležité ke svým energiím online, zaregistrujte se na našem portálu.

Pokud jsme vám změnili zálohy, upravte si jejich platby

Kvůli nastavení záloh nám nemusíte psát ani volat. Pokud jsme vám je v souvislosti se změnou ceny upravili, nastavte si jejich platby na správnou částku. Aktuální informace o zálohách vždy najdete v zákaznickém portále Energie24.
Přejít do Energie24

Zůstaňte u stabilního dodavatele

Mít spolehlivého dodavatele je důležitější než kdy dřív. V E.ONu nabízíme výhodné a dlouhodobě udržitelné ceny. Energie nakupujeme s předstihem a v dostatečném množství, abychom vás ochránili před náhlými výkyvy cen na burze.
Chci vědět víc
Mimořádné vyúčtování je to pravé, když z nějakého důvodu nemůžete počkat na pravidelnou fakturu.

Požádejte o pomoc při potížích s placením

Pokud máte problémy s placením vysokých nákladů na energie nebo bydlení, podívejte se, jakou pomoc můžete využít.

Víc informací o pomoci

Je lepší si cenu zafixovat, nebo ne?

Jak se budou ceny energií vyvíjet, vám dnes nikdo neslíbí. Radíme proto situaci hlídat a promyslet si, jestli se vám nevyplatí cenu zafixovat. 

Co vás často zajímá

Nejdřív si v naší online kalkulačce spočítejte, který tarif vám sedne nejlíp. Skvělou volbou bývají tarify Online – třeba s variantou Komplet získáte i služby elektrikáře nebo kontrolu kotle v ceně. Nový tarif si pak jednoduše sjednáte na pár kliknutí přímo online.

Bereme v úvahu cenu vašeho tarifu, poplatky za distribuci a to, kolik energie jste spotřebovali v minulosti. Zálohy nastavujeme tak, aby co nejlépe odpovídaly realitě a při vyúčtování vás nepřekvapil nedoplatek.

Nemusíte. Pokud by změna ceny vyžadovala úpravu záloh, poslali bychom vám rovnou nový rozpis. Jestliže jste nový rozpis nedostali, vaše zálohy platí dál v aktuální výši.

Pokud si přesto přejete výši záloh ověřit nebo změnit, zvládnete to během chvilky v Energii24.

Nejvýhodnější nabídky pro vás máme v tuto chvíli u fixovaných tarifů – ty vám dají jistotu dobré ceny bez ohledu na výkyvy trhu. Pokud do fixace jít nechcete, doporučujeme prozatím zůstat u vašeho stávajícího ceníku, do kterého jste přešli.  

Mrzí nás, že odcházíte, ale v cestě vám stát nebudeme. Aby vše proběhlo hladce, pohlídejte si prosím dvě věci:

  • Termín: Datum, do kdy musíte výpověď podat, najdete v dopise nebo e-mailu o prodloužení smlouvy.
  • Důvod: Pokud reagujete na změnu ceny, uveďte jako důvod „zvýšení ceny“. V ostatních případech zvolte „prodloužení smlouvy“.

Pomohly vám informace na této stránce?