Zákaznická péče

Jak změním svou distribuční sazbu?

 

Postup u změny distribuční sazby se liší podle toho, jestli je nutné provést zásah do elektroměrového rozvaděče.

1.

Chci přejít na distribuční sazbu D 01d nebo D 02d

Jaký je postup změny distribuční sazby?
Pro požadovanou distribuční sazbu nemusíte provádět žádné změny v elektroměrovém rozvaděči.
Zavolejte nám na naší zákaznickou linku na 800 77 33 22 nebo nám můžete napsat i na
e-mail
info@eon.cz.

Než nám zavoláte nebo napíšete připravte si:

  • Jeden číselný údaj z vaší Smlouvy nebo faktury
  • Jakou sazbu požadujete
  • Aktuální stav a číslo elektroměru

Jakmile váš požadavek zpracujeme, pošleme vám na korespondenční adresu návrh Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny s novou distribuční sazbou.

Prosím, podepište ho a jeden výtisk nám vraťte zpátky v odpovědní obálce. Změna bude platit až potom, co se nám vrátí smlouva s vaším podpisem.

Chtěli bychom vás ještě upozornit, že podle podmínek Energetického regulačního úřadu je možné o změnu sazby standardně požádat nejvýše jednou za 12 měsíců. 

 

2.

Chci dvoutarifní distribuční sazbu

Nejprve si pozvěte svého elektrikáře, který vám připraví odběrné místo, aby splňovalo podmínky pro přiznání požadované distribuční sazby. Před zásahem do rozvaděče nahlaste distributorovi jeho odplombování.

Po dokončení úprav vyplňte prosím Žádost o smlouvu a jako důvod jejího podání uveďte: změna smlouvy z důvodu změny sazby distribuce.

Žádost spolu s přílohami nám pošlete naskenované na e-mail info@eon.cz.

Jakmile váš požadavek zpracujeme, pošleme vám na korespondenční adresu návrh Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny. Prosím, podepište ho a jeden výtisk nám vraťte zpátky v odpovědní obálce. Distributor vám dá vědět, kdy přijde montér vyměnit elektroměr nebo HDO přijímač.

Podívejte se, na jaké přílohy nezapomenout!

Sazba D 25d

  • Nechte si revizním technikem potvrdit Přílohu č. 1.: Výpis z revizní zprávy ze Žádosti o smlouvu. Můžete ho taky požádat, aby vám vyplnil Potvrzení od elektroinstalační firmy nebo elektromontéra případně vyhotovil revizní zprávu.
  • Pokud se jedná o změnu ze sazby D26d, není nutné dokládat potvrzení revizního technika.

 

Sazba D 26d

  • Nechte si revizním technikem potvrdit Přílohu č. 1.: Výpis z revizní zprávy ze Žádosti o smlouvu. Můžete ho taky požádat, aby vám vyplnil Potvrzení od elektroinstalační firmy nebo elektromontéra případně vyhotovil revizní zprávu.
  • V případě, že součtový instalovaný příkon je nižší než 55 % hodnoty hlavního jističe, dodejte prosím k žádosti výpočet tepelných ztrát nebo průkaz energetické náročnosti.

Sazba D 27d

  • Nechte si revizním technikem potvrdit Přílohu č.1.: Výpis z revizní zprávy ze Žádosti o smlouvu.  Můžete ho taky požádat, aby vám vyplnil Potvrzení od elektroinstalační firmy nebo elektromontéra případně vyhotovil revizní zprávu.
  • Dále nám prosím doložte vlastnické nebo užívací právo k elektromobilu. K tomu Vám stačí kopie velkého technického průkazu, případně ještě kopie leasingové smlouvy, nájemní smlouvy nebo smlouvy o výpůjčce, pokud elektromobil nevlastníte, ale užíváte.

Sazba D 57d

  • Nechte si revizním technikem potvrdit Přílohu č. 1.: Výpis z revizní zprávy ze Žádosti o smlouvu. Můžete ho taky požádat, aby vám vyplnil Potvrzení od elektroinstalační firmy nebo elektromontéra případně vyhotovil revizní zprávu.
  • Pokud se jedná o změnu z jiné dvoutarifní topné sazby, není nutné dokládat potvrzení revizního technika.
  • V případě, že součtový instalovaný příkon je nižší než 40 % příkonu odpovídajícího hodnotě hlavního jističe, dodejte prosím k žádosti výpočet tepelných ztrát nebo průkaz energetické náročnosti.

Sazba D 61d

  • Při přechodu z jednotarifní sazby si nechte revizním technikem potvrdit Přílohu č. 1.: Výpis z revizní zprávy ze Žádosti o smlouvu. Můžete ho taky požádat, aby aby vám vyplnil Potvrzení od elektroinstalační firmy nebo elektromontéra případně vyhotovil revizní zprávu.
  • Pokud se jedná o změnu z jiné dvoutarifní sazby, není nutné dokládat potvrzení revizního technika.

Chtěli bychom vás ještě upozornit, že podle podmínek Energetického regulačního úřadu je možné o změnu sazby standardně požádat nejvýše jednou za 12 měsíců.

 

 

Pomohla vám tato rada?

Věnujte nám ještě chvilku svého času. Zpětná vazba je pro nás důležitá. Dejte nám vědět, co můžeme zlepšit.

Mrzí nás, že vám naše
rada nepomohla.

Ještě nám prosím zkuste říct, co vám chybělo - stačí kliknout na připravená tlačítka.

Mrzí nás, že vám naše rada nepomohla.

Chcete uvést, na čem konkrétně bychom měli zapracovat?

Berete na vědomí, že Vaše údaje uvedené v tomto formuláři budeme v nezbytném rozsahu zpracovávat za účely uvedenými na webové stránce www.eon.cz v sekci Ochrana osobních údajů. Zde najdete také veškeré další informace ohledně zpracování osobních údajů.