E.ON Servis fotovoltaiky a tarif Komplet elektřina pro soláry
O vaši elektrárnu se rádi postaráme. Stačí využít náš servis fotovoltaiky, který můžete mít samostatně, nebo jako součást výhodného tarifu Komplet elektřina pro soláry.
Kontrola se vztahuje na střídače značek Solax a GoodWe.
Většinou se vejdeme do 60 minut. Pokud ale narazíme na něco, co bude potřeba řešit, může se kontrola protáhnout.
Ano, pokaždé vám vystavíme takzvaný servisní výkaz, který pošleme v elektronické podobě na váš e-mail.
Probíhají jednou ročně a s termínem se vám sami ozveme. V případě, že ho budete chtít změnit, stačí zavolat na 800 77 33 44 nebo si ho můžete sami změnit v Energii24.
Podle odhadů 40–60 % fotovoltaických elektráren v Česku během prvních 5 let neprojde žádným pravidelným servisem. Mnoho domácností řeší servis až ve chvíli, kdy se objeví problém nebo elektrárna přestane vyrábět naplno.
Nejčastější potíže bývají:
poruchy střídače,
postupná degradace baterie,
nedostatečný monitoring výroby,
pomalá reakce servisních firem.
Pravidelná kontrola pomáhá podobným problémům předejít a udržet elektrárnu ve formě. Více o důvodech pravidelného servisu si můžete přečíst v našem článku E.ON Rádce.
Ne. Naše pravidelné roční kontroly jsou zaměřené na správné fungování fotovoltaiky. Nenahrazují revize, ani zkoušky, které jsou povinné ze zákona nebo jiných předpisů.
Určitě ano. Vůbec nezáleží na tom, kdo vám fotovoltaiku montoval. Rádi se o ni postaráme, i když firma, která vám ji instalovala, už třeba neexistuje nebo servis nenabízí. Jedinou podmínkou je, aby vaše elektrárna měla střídač značky Solax nebo GoodWe.
Při poruše vaší elektrárny stačí zavolat na naši havarijní linku 800 77 33 44. Pokusíme se vám poradit na dálku a když to nebude stačit, domluvíme návštěvu technika. Náklady na opravu si hradíte sami.
Na separátní bateriová uložiště se servis nevztahuje. Týká se jen baterií, které jsou součástí elektrárny.
S tarifem Komplet elektřina pro soláry máte odborný servis své elektrárny už v ceně. Takže za samotný servis už nic neplatíte. Pokud odebíráte elektřinu od jiného dodavatele a vlastníte střídač značky Solax nebo GoodWe, můžete si u nás objednat samostatnou službu E.ON Servis fotovoltaiky.
Začněte ji sdílet! Se službou Sdílení elektřiny můžete svou přebytečnou elektřinu poslat až do deseti dalších míst – sobě na chatu, rodině nebo známým. S naší novou službou E.ON Propojeno můžete na přebytcích dokonce vydělat – stačí mít chytrý elektroměr. Registrace do našeho online tržiště je zcela zdarma.
Všechny ceníky najdete v našem rychlém průvodci. Jednoduše vás dovede k ceníku, který hledáte.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz
Pole nesmí být prázdné
To důležité vyřešíte online
Portál Energie24
Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.