E.ON Servis fotovoltaiky a tarif Komplet elektřina pro soláry

Na jaké střídače se kontrola vztahuje? 

Kontrola se vztahuje na střídače značek Solax a GoodWe.

Proč je kontrola fotovoltaiky důležitá?

Podle odhadů 40–60 % fotovoltaických elektráren v Česku během prvních 5 let neprojde žádným pravidelným servisem. Mnoho domácností řeší servis až ve chvíli, kdy se objeví problém nebo elektrárna přestane vyrábět naplno.

Nejčastější potíže bývají:

poruchy střídače,
postupná degradace baterie,
nedostatečný monitoring výroby,
pomalá reakce servisních firem.

Pravidelná kontrola pomáhá podobným problémům předejít a udržet elektrárnu ve formě. Více o důvodech pravidelného servisu si můžete přečíst v našem článku E.ON Rádce.

Jak časté jsou kontroly fotovoltaiky a jak dlouho trvají?

Kontrolu děláme jednou ročně a s termínem se vám sami ozveme. Pokud vám termín nebude vyhovovat, snadno si ho zrušíte v Energii24 nebo stačí zavolat na linku 800 77 33 44.

Kontrola obvykle trvá do 60 minut. Kdybychom narazili na nějaký zádrhel, může se o něco prodloužit, abychom dali všechno do pořádku. Po kontrole vám pošleme servisní výkaz do vašeho e-mailu, abyste věděli, že je vaše zařízení v pořádku. Servisní výkaz najdete i ve svém účtu v Energii24.

Nahrazuje vaše kontrola fotovoltaiky povinnou revizi ze zákona?

Ne. Naše pravidelné roční kontroly jsou zaměřené na správné fungování fotovoltaiky. Nenahrazují revize, ani zkoušky, které jsou povinné ze zákona nebo jiných předpisů.

Můžu si sjednat Servis fotovoltaiky nebo tarif Komplet, i když mi elektrárnu neinstaloval E.ON?

Určitě ano. Vůbec nezáleží na tom, kdo vám fotovoltaiku montoval. Rádi se o ni postaráme, i když firma, která vám ji instalovala, už třeba neexistuje nebo servis nenabízí. Jedinou podmínkou je, aby vaše elektrárna měla střídač značky Solax nebo GoodWe.

Co mám dělat, když se mi fotovoltaika porouchá?

Při poruše vaší elektrárny stačí zavolat na naši havarijní linku 800 77 33 44. Pokusíme se vám poradit na dálku a když to nebude stačit, domluvíme návštěvu technika. Náklady na opravu si hradíte sami.

Vztahuje se servis fotovoltaiky i na bateriové uložiště?

Na separátní bateriová uložiště se servis nevztahuje. Týká se jen baterií, které jsou součástí elektrárny.

Mám tarif Komplet elektřina pro soláry. Kolik stojí servis fotovoltaiky?

S tarifem Komplet elektřina pro soláry máte odborný servis své elektrárny už v ceně. Takže za samotný servis už nic neplatíte. Pokud odebíráte elektřinu od jiného dodavatele a vlastníte střídač značky Solax nebo GoodWe, můžete si u nás objednat samostatnou službu E.ON Servis fotovoltaiky.

Co dělat, když moje fotovoltaika vyrábí více energie, než využiju?

Začněte ji sdílet! Se službou Sdílení elektřiny můžete svou přebytečnou elektřinu poslat až do deseti dalších míst – sobě na chatu, rodině nebo známým. S naší novou službou E.ON Propojeno můžete na přebytcích dokonce vydělat – stačí mít chytrý elektroměr. Registrace do našeho online tržiště je zcela zdarma.

Kde najdu ceník tarifu Komplet elektřina pro soláry?

Všechny ceníky najdete v našem rychlém průvodci. Jednoduše vás dovede k ceníku, který hledáte.

Pomohly vám informace na této stránce?