Přeplatky po úmrtí

Naším přáním je, abychom vám vypořádání záležitostí po úmrtí zákazníka co nejvíce usnadnili.

Chápeme, že vyřizování záležitostí po zesnulém blízkém pro vás není jednoduché ani příjemné. Naším přáním je vám situaci co nejvíc usnadnit.

Vyplacení přeplatku po úmrtí

Aby bylo vyplacení přeplatku co nejrychlejší, je potřeba: 


  1. Ukončit smlouvu za zemřelého zákazník
  2. Podat písemnou žádost o vyplacení přeplatku
  3. Poslat nám číslo účtu, na který máme přeplatek vrátit. Peníze vám můžeme poslat i přes složenku, ale musíte o to požádat a bude to trvat o něco déle.

Jaké doklady potřebujeme k vyplacení přeplatku

Přeplatek po zemřelém chceme vždycky poslat správné osobě. K tomu potřebujeme doklady, které se liší podle toho, kdy přeplatek vznikl a jestli byl předmětem dědického řízení.

Potřebné doklady

  1. kopie Usnesení o dědickém řízení s vyznačením nabytí právní moci
  2. číslo účtu pro zaslání přeplatku

Žádost o vyplacení přeplatku nám společně s dalšími potřebnými doklady pošlete e-mailem na  info@eon.cz.


Snažíme se pro vás naše návody neustále vylepšovat a vaše odpověď nám v tom hodně pomůže. Děkujeme za ni.

Pomohla vám tato odpověď?

Pole nesmí být prázdné

Přeplatek
dostanete
vždycky zpět

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše vyřešíte online.

Víc o portálu Energie24

Mobilní aplikace E.ON

Své energie nosíte v kapse.  Máte je tak pod kontrolou odkudkoliv.

Víc o mobilní aplikaci