Jste živnostník nebo máte malou firmu? Nově se o vaše požadavky ohledně energií stará tým Business Line. Stačí zavolat na 800 111 250 nebo napsat na businessline@eon.cz.
Naši operátoři se specializují na firemní agendu, takže vám dokážou poradit s požadavky kolem energií. A zároveň mají prostor řešit i složitější dotazy, například k nové legislativě nebo konzultaci cen. Některé služby na Business Line jsou proto zpoplatněné. Týká se to jak telefonických, tak e-mailových požadavků.
Jaké požadavky jsou na Business Line zpoplatněné?
- Jednoduché záležitosti, které snadno vyřídíte v Energii24. Nejčastěji jde o odečty, změnu platebního způsobu, změnu záloh a kontaktních údajů.
- Speciální požadavky – například žádosti o nadstandardní dokumenty, které nemáme povinnost vystavovat. Jde třeba o zákaznické nebo platební reporty.
Téměř vše dál vyřídíte v zákaznickém portálu Energie24
Naprostou většinu záležitostí vyřídíte v Energii24, jak jste zvyklí. Je to rychlé, pohodlné a hlavně bez poplatků.
Co si v portálu vyřídíte zdarma?
- Změníte si výši záloh i kontaktní nebo platební údaje.
- Získáte opisy daňových dokladů.
- Nahlásíte samoodečet k mimořádné fakturaci během roku i kontrolní odečet.
Co všechno Energie24 nabízí?
Zjistěte, jak vám zákaznický portál může usnadnit správu energií ve vašem podnikání. A pokud ještě Energii24 nepoužíváte, správná chvíle nastala právě teď. Registrujte se a mějte svoje energie pod kontrolou.
