Jak bude změna sazby probíhat?

Změna sazby bude probíhat v několika krocích. Všechny jsou stejně důležité, proto si je prosím pozorně přečtěte.

Ukázat postup

Změna sazby

Vyplnění Žádosti o smlouvu

Pro změnu distribuční sazby vyplňte prosím formulář Žádost o smlouvu. Jako důvod uveďte „změna smlouvy z důvodu změny sazby distribuce". V žádosti je nutné specifikovat adresu odběrného místa, EAN kód (najdete ho ve faktuře), původní distribuční sazbu a vámi požadovanou novou distribuční sazbu.

Nakonec formulář prosím podepište/orazítkujte. Pokud si nevíte rady, projděte si vzor, jak žádost vyplnit.

Odběrné místo si prosím připravte v souladu s připojovacími podmínkami distributora. S tím vám pomůže elektrikář nebo elektro firma, která vám rovněž vystaví revizní zprávu. Tu si dobře schovejte.

Přílohy

Co byste neměli zapomenout přiložit k Žádosti o smlouvu?
Abychom vám mohli změnit sazbu, budeme pro distributora potřebovat doložit kromě žádosti ještě kopii revizní zprávy, nebo vyplněnou třetí stranu formuláře Žádost o smlouvu v části „Výpis z revizní zprávy".
 
Nezapomeňte prosím, že pro změnu distribuční sazby jsou dané podmínky pro její přiznání. Je nutné mít zajištěné i technické blokování nových spotřebičů. I tyto informace musí být uvedeny v revizní zprávě. 
 
 Kompletní podmínky pro přiznání jednotlivých sazeb najdete tady.

Odeslání žádosti

Žádost společně s revizní zprávou nám zašlete na e-mail businessline@eon.cz.

Jak to celé bude probíhat?

Výběr sazby a příprava odběrného místa

Zákazník

Kontaktujte svého elektrikáře a dohodněte se na přípravě odběrného místa. Před samotnou úpravou odběrného místa prosím nahlaste svému distributorovi odplombování. 
Elektrikář vám zároveň vystaví revizní zprávu. 

Žádost o smlouvu na elektřinu

Zákazník

Pošlete nám vyplněný formulář Žádost o smlouvu společně s kopií revizní zprávy.

Návrh smlouvy na elektřinu

E.ON

Zpracujeme vaši žádost a pošleme vám dva návrhy Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny k podpisu.

5 dnů

Podpis smlouvy na elektřinu

Zákazník

Smlouvu podepište a jeden výtisk nám pošlete zpět.

10 dnů

Zpracování smlouvy na elektřinu

E.ON

Smlouvu na elektřinu taky zkontrolujeme a požádáme distributora o termín výměny  elektroměru. Kdyby cokoli nesedělo, dáme vám vědět.

3-5 dnů

Výměna elektroměru

Distributor

Distributor se vám ozve a dohodnete si termín výměny elektroměru.

Mimořádné vyúčtování

E.ON

Pošleme vám mimořádné vyúčtování k provedené změně distribuční sazby.


Pomohly vám informace na této stránce?

Vyzkoušejte náš samoobslužný
portál

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.

Víc o portále Energie24

Přehled spotřeby

V zákaznickém portále Energie24 se dozvíte všechno o spotřebě na svých odběrných místech.

Víc o přehledu spotřeby